Sygnaliści

Ochrona sygnalistów stała się kluczowym elementem polityki compliance w wielu firmach. Przykłady sukcesów i porażek mogą dostarczyć cennych lekcji dla innych organizacji. Więcej informacji na temat ochrony sygnalistów można znaleźć na stronie ochronasygnalistow.pl.

Sukcesy

  1. Branża Finansowa
    • Przykład: Duża instytucja bankowa.
    • Szczegóły: Bank wdrożył zaawansowany system ochrony sygnalistów, wykorzystując zaawansowane technologie do monitorowania i analizy zgłoszeń.
    • Fakty: W ciągu pierwszego roku liczba zgłoszeń wzrosła o 30%, a dzięki anonimowości sygnalistów wykryto trzy duże przypadki nadużyć finansowych, oszczędzając bankowi miliony złotych.
  2. Branża Farmaceutyczna
    • Przykład: Globalna firma farmaceutyczna
    • Szczegóły: Firma zintegrowała system ochrony sygnalistów z wewnętrzną polityką etyczną, regularnie szkoląc pracowników w zakresie zgłaszania nieprawidłowości.
    • Fakty: Firma zanotowała wzrost liczby zgłoszeń o 25% w pierwszym półroczu, z czego 40% dotyczyło kluczowych problemów etycznych, które mogłyby wpłynąć na reputację firmy.
  3. Sektor Publiczny
    • Przykład: Agencja rządowa ds. antykorupcyjnych
    • Szczegóły: Agencja wdrożyła program ochrony sygnalistów z możliwością zgłaszania przypadków korupcji poprzez anonimowe platformy online.
    • Fakty: W ciągu dwóch lat, agencja wykryła 15 dużych przypadków korupcji, a liczba zgłoszeń wzrosła o 50%, co znacznie poprawiło efektywność działań antykorupcyjnych.

Porażki

  1. Branża Technologiczna
    • Przykład: Firma Technologiczna
    • Szczegóły: Organizacja wdrożyła system ochrony sygnalistów, ale brak wsparcia ze strony kadry kierowniczej spowodował, że pracownicy bali się zgłaszać naruszenia.
    • Fakty: Po dwóch latach systemu, liczba zgłoszeń była niska, a firma napotkała na trzy duże skandale, które mogłyby zostać wcześniej wykryte, gdyby system był bardziej efektywny.
  2. Przemysł Ciężki
    • Przykład: Metalurgia
    • Szczegóły: Przedsiębiorstwo wdrożyło system ochrony sygnalistów bez odpowiednich szkoleń dla pracowników, co skutkowało niewłaściwym korzystaniem z systemu.
    • Fakty: Tylko 10% zgłoszeń okazało się istotnych, a firma straciła zaufanie pracowników do systemu, co skutkowało niską efektywnością i wykrywaniem naruszeń dopiero po ich wystąpieniu.
  3. Branża Medyczna
    • Przykład: Szpital
    • Szczegóły: Szpital wdrożył system ochrony sygnalistów, ale brak jasnych procedur i komunikacji sprawił, że pracownicy nie mieli zaufania do systemu.
    • Fakty: W ciągu roku od wdrożenia, tylko 5 zgłoszeń zostało złożonych, z czego żadna nie doprowadziła do istotnych zmian, a szpital nadal borykał się z problemami związanymi z naruszeniami etycznymi.

Wnioski

  1. Zaangażowanie Zarządu: Kluczowe jest, aby kadra kierownicza wspierała i promowała system ochrony sygnalistów.
  2. Transparentność Procesów: Pracownicy muszą wiedzieć, jak działa system i jakie są procedury postępowania z zgłoszeniami.
  3. Szkolenia: Regularne szkolenia dla pracowników zwiększają świadomość i efektywność systemu.
  4. Anonimowość: Zapewnienie anonimowości zgłaszającym jest kluczowe dla budowania zaufania i zachęcania do zgłaszania naruszeń.

Te przykłady pokazują, że skuteczne wdrożenie systemu ochrony sygnalistów wymaga holistycznego podejścia, które uwzględnia technologię, procedury, szkolenia oraz wsparcie zarządu. Więcej szczegółowych informacji oraz wskazówek na temat wdrażania systemów ochrony sygnalistów można znaleźć na stronie ochronasygnalistow.pl.


Zapraszamy do zapoznania się z naszą platformą Whistleblower Software , która ułatwia proces whistleblowingu i zapewnia ochronę dla osób zgłaszających nieprawidłowości.

Skontaktuj się z nami:

    Ochrona sygnalistów to kluczowy element w zapewnianiu przejrzystości i uczciwości zarówno w sektorze publicznym, jak i prywatnym. Sygnaliści, czyli osoby zgłaszające nadużycia, odgrywają istotną rolę w ujawnianiu korupcji, oszustw oraz innych nieprawidłowości. Warto przyjrzeć się różnicom i wyzwaniom, jakie napotykają sygnaliści w tych dwóch sektorach.

    Czym różnią się sygnaliści w sektorze publicznym i prywatnym?

    Sektor publiczny:

    Jakie są regulacje prawne?

    Sygnaliści w sektorze publicznym często podlegają bardziej restrykcyjnym przepisom prawnym. W Polsce, ustawa o sygnalistach nakłada obowiązki na instytucje publiczne w zakresie ochrony osób zgłaszających nadużycia. Przykładem może być Ustawa z dnia 16 grudnia 2021 r. o ochronie sygnalistów, która zobowiązuje instytucje publiczne do wdrożenia odpowiednich procedur ochronnych.

    Jakie są przykłady zgłaszanych nadużyć w sektorze publicznym?

    W sektorze publicznym sygnaliści często zgłaszają korupcję, niewłaściwe wydatkowanie funduszy publicznych oraz inne działania naruszające przepisy prawa. Przykładem może być afera związana z nieprawidłowym zarządzaniem funduszami unijnymi w jednym z ministerstw.

    Jakie są wyzwania organizacyjne?

    W instytucjach publicznych często brakuje odpowiednich procedur i mechanizmów ochrony sygnalistów, co może zniechęcać pracowników do zgłaszania nadużyć. Dodatkowo, obawa przed politycznymi konsekwencjami może skutecznie zniechęcać do ujawniania nieprawidłowości.

    Sektor publiczny

    Sektor prywatny:

    Jakie są regulacje prawne?

    W sektorze prywatnym przepisy dotyczące ochrony sygnalistów mogą być mniej restrykcyjne, jednak firmy coraz częściej wdrażają wewnętrzne polityki ochrony sygnalistów, aby zapewnić przejrzystość i uczciwość w działaniu. W Polsce, dyrektywa Omnibus nakłada obowiązek wdrożenia procedur ochronnych również w sektorze prywatnym.

    Jakie są przykłady zgłaszanych nadużyć w sektorze prywatnym?

    Sygnaliści w sektorze prywatnym mogą zgłaszać przypadki oszustw finansowych, naruszeń zasad etyki biznesowej oraz niewłaściwego traktowania pracowników. Przykładem może być ujawnienie przez pracownika dużej korporacji przypadków fałszowania wyników finansowych.

    Jakie są wyzwania organizacyjne?

    Firmy prywatne mogą mieć większą elastyczność w tworzeniu i wdrażaniu procedur ochrony sygnalistów, jednak mogą również napotykać na opór ze strony kierownictwa lub innych pracowników. Często kultura organizacyjna nie sprzyja zgłaszaniu nadużyć, co może zniechęcać pracowników.

    Sektor prywatny

    Jakie są główne wyzwania związane z ochroną sygnalistów w sektorze publicznym?

    Brak zaufania do instytucji:

    Pracownicy sektora publicznego mogą obawiać się, że zgłoszenie nadużycia spotka się z represjami lub brakiem reakcji ze strony przełożonych. Przykładem może być sytuacja, w której sygnalista w jednym z urzędów miejskich został zdegradowany po zgłoszeniu korupcji.

    Niewystarczające procedury:

    Wiele instytucji publicznych nie posiada odpowiednich procedur do zgłaszania i ochrony sygnalistów, co utrudnia proces zgłaszania nadużyć. Brak jasnych wytycznych i procedur może skutkować zniechęceniem potencjalnych sygnalistów.

    Ryzyko politycznych konsekwencji:

    Sygnaliści w sektorze publicznym mogą napotykać na dodatkowe wyzwania związane z politycznymi konsekwencjami swoich zgłoszeń, zwłaszcza jeśli nadużycia dotyczą wysoko postawionych urzędników. Przykładem może być sytuacja, w której zgłoszenie nieprawidłowości w ministerstwie doprowadziło do napięć politycznych.

     

    Jakie są główne wyzwania związane z ochroną sygnalistów w sektorze prywatnym?

    Kultura organizacyjna:

    W firmach prywatnych kultura organizacyjna może nie sprzyjać zgłaszaniu nadużyć, zwłaszcza jeśli panuje atmosfera strachu przed represjami. Przykładem może być korporacja, w której zgłaszanie nadużyć jest rzadkością ze względu na obawy przed odwetem ze strony przełożonych.

    Obawa przed utratą pracy:

    Pracownicy mogą obawiać się, że zgłoszenie nadużycia będzie skutkować zwolnieniem lub innymi negatywnymi konsekwencjami zawodowymi. Przykładem może być sytuacja, w której sygnalista stracił pracę po ujawnieniu oszustwa finansowego w firmie.

    Brak świadomości:

    Wiele firm nie edukuje swoich pracowników na temat ochrony sygnalistów i nie promuje polityk, które zachęcałyby do zgłaszania nadużyć. Przykładem może być przedsiębiorstwo, które nie posiada żadnych programów szkoleniowych dotyczących ochrony sygnalistów.

     

    Jakie są możliwe rozwiązania tych wyzwań?

    Dla sektora publicznego:

    • Wdrożenie i egzekwowanie skutecznych procedur ochrony sygnalistów.
    • Edukacja pracowników na temat ich praw i procedur zgłaszania nadużyć.
    • Zapewnienie anonimowości i ochrony przed represjami dla sygnalistów.
    Dla sektora prywatnego:
    • Budowanie kultury organizacyjnej sprzyjającej przejrzystości i uczciwości.
    • Wdrażanie polityk ochrony sygnalistów i regularne szkolenia pracowników.
    • Zapewnienie kanałów zgłaszania nadużyć, które gwarantują anonimowość i bezpieczeństwo.

     

    Ochrona sygnalistów jest kluczowym elementem w zapewnianiu przejrzystości i uczciwości zarówno w sektorze publicznym, jak i prywatnym. Każdy z tych sektorów napotyka na specyficzne wyzwania, ale istnieją skuteczne strategie, które mogą pomóc w ich przezwyciężeniu. Kluczem do sukcesu jest edukacja, odpowiednie procedury oraz budowanie kultury organizacyjnej, która wspiera i chroni osoby zgłaszające nadużycia. Przykłady z życia pokazują, że odpowiednie wdrożenie tych strategii może znacząco poprawić ochronę sygnalistów i zwiększyć transparentność w obu sektorach.


    Zapraszamy do zapoznania się z naszą platformą Whistleblower Software , która ułatwia proces whistleblowingu i zapewnia ochronę dla osób zgłaszających nieprawidłowości.

    Skontaktuj się z nami:

      Whistleblowing to akt zgłaszania marnotrawstwa, oszustw, korupcji, nadużyć lub działań zagrażających zdrowiu i bezpieczeństwu publicznemu. Zgłoszenie jest zwykle skierowane do osoby, która może podjąć działania i naprawić ujawnione nieprawidłowości. Zazwyczaj odbywa się to wewnątrz organizacji, choć nie zawsze.
      Polityka whistleblowingu może jasno określić oczekiwania organizacji dotyczące tego rodzaju naruszeń oraz sposób ich zgłaszania. Powinna umożliwić gromadzenie kluczowych informacji niezbędnych do przeprowadzenia procesu dochodzeniowego, zachowując jednocześnie poufność. Whistleblowing wymaga wprowadzenia środków ochronnych, aby uniknąć represji wobec osób ujawniających nieprawidłowości.

      Sygnaliści w liczbach


      Zgodnie z raportem Komisji Europejskiej z 2017 roku, 34% sygnalistów to pracownicy, 18% to osoby samozatrudnione, 12% to urzędnicy państwowi, 4% to menedżerowie, a 19% zaliczało się do kategorii „inne”.

      Większość przypadków whistleblowingu (77%) występuje w organizacjach prywatnych, głównie w tych zatrudniających ponad 250 pracowników (56%), i zlokalizowanych w krajach UE (56%).

      Jakie są kroki do wprowadzenia polityki sygnalistów?


      Ujawnienie naruszenia przez pracownika: Jeśli pracownik jest świadkiem naruszenia prawa lub polityk organizacyjnych, powinien zgłosić to odpowiednim kanałem, np. systemem whistleblowingu. Zgłoszenia mogą być dokonywane anonimowo.
      Otrzymanie zgłoszenia przez organizację: Organizacja powinna zapewnić pracownikowi znajomość jego praw oraz procedur ochrony wynikających z dyrektywy UE. Ważne jest również zagwarantowanie poufności komunikacji.
      Przeprowadzenie dochodzenia: Należy szybko ocenić, czy zgłoszenie jest uzasadnione i podlega przepisom prawa. Dochodzenie powinno chronić whistleblowera przed naciskami.
      Dalsze działania organizacji: Organizacja powinna poinformować whistleblowera o wyniku dochodzenia. Jeśli doszło do naruszenia, organizacja powinna podjąć działania naprawcze.

      Jakie są korzyści z wprowadzenia polityki sygnalistów?


      Zwiększona przejrzystość: Whistleblowing pomaga wykrywać i zapobiegać nadużyciom, takim jak oszustwa czy korupcja. Organizacje, które wspierają whistleblowing, są bardziej transparentne i budzą większe zaufanie publiczne.
      Zwiększone zaufanie publiczne: Badania pokazują, że wsparcie dla whistleblowingu pozytywnie wpływa na zaufanie do instytucji.
      Lepsze zarządzanie ryzykiem: Whistleblowing wspiera zgodność z przepisami i minimalizuje ryzyko naruszeń prawa.

      Często zadawane pytania (FAQ) dotyczące whistleblowingu


      Jakie są konsekwencje braku silnego programu ochrony whistleblowerów?
      Brak odpowiednich mechanizmów ochrony może prowadzić do niechęci pracowników do zgłaszania naruszeń, co zwiększa ryzyko oszustw, korupcji i innych nieprawidłowości.

      Jakie są różne kanały zgłaszania naruszeń?
      Whistleblowing można zgłaszać za pomocą dedykowanych aplikacji, infolinii, wewnętrznych systemów zgłaszania lub bezpośrednio do przełożonych.

      Czy sposób uzyskania informacji ma znaczenie?
      Tak, ważne jest, aby uzyskane informacje były zgodne z obowiązującym prawem i politykami organizacji.

      Czy powinna istnieć specjalistyczna edukacja dla pracowników w zakresie przetwarzania zgłoszeń?
      Tak, szkolenia mogą pomóc pracownikom w skutecznym i bezpiecznym przetwarzaniu zgłoszeń.

      Kto powinien otrzymywać zgłoszenia whistleblowingowe?
      Zgłoszenia powinny być kierowane do specjalnie wyznaczonych osób lub działów, które są odpowiedzialne za ich przetwarzanie.

      Jakie kwestie mogą być zgłaszane przez whistleblowing?
      Można zgłaszać marnotrawstwo, oszustwa, korupcję, nadużycia, zagrożenia dla zdrowia i bezpieczeństwa publicznego oraz inne naruszenia prawa.

      Czy zgłoszenia anonimowe powinny być dozwolone?
      Tak, anonimowość może zachęcać do zgłaszania naruszeń bez obawy przed represjami.

      Co się stanie, jeśli organizacja nie ma skutecznych kanałów zgłaszania?
      Brak skutecznych kanałów zgłaszania może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych, finansowych i reputacyjnych dla organizacji.


      Zapraszamy do zapoznania się z naszą platformą Whistleblower Software , która ułatwia proces whistleblowingu i zapewnia ochronę dla osób zgłaszających nieprawidłowości.

      Skontaktuj się z nami:

        Wraz z wejściem w życie dyrektywy o ochronie Sygnalistów, zadaniem osób zgłaszających nieprawidłowości jest ujawnianie nieprawidłowych procedur w miejscach pracy. Wiele pracowników obawia się sygnalizowania naruszeń ze względu na potencjalne reperkusje lub działania odwetowe. Poniżej przedstawiamy historie najbardziej znanych Sygnalistów, których sprawy w znaczący sposób wpłynęły na wprowadzenie dyrektywy o ochronie Sygnalistów i uściślenie przepisów.

        Najsłynniejsi Sygnaliści

         


        Chelsea Manning

        Chelsea Manning and the Government's Draconian Approach to Whistleblowers | ACLU
        https://www.aclu.org/news/free-speech/chelsea-manning-and-governments-draconian

        Chelsea Manning, była analityczka wywiadu w armii USA, stała się jedną z najbardziej znanych sygnalistów, gdy w 2010 roku przekazała Wikileaks ogromną ilość tajnych dokumentów wojskowych i dyplomatycznych. Informacje te obejmowały dowody na nadużycia wojskowe w Iraku i Afganistanie, a także korespondencję dyplomatyczną ujawniającą zakulisowe działania amerykańskiej polityki zagranicznej. Manning została aresztowana i skazana na 35 lat więzienia, jednak jej wyrok został złagodzony przez prezydenta Baracka Obamę w 2017 roku.

        Frances Haugen

        Frances Haugen (@FrancesHaugen) / X
        https://x.com/franceshaugen

        Frances Haugen, była menedżerka produktu w Facebooku, zdobyła międzynarodową uwagę, gdy w 2021 roku ujawniła wewnętrzne dokumenty firmy, które pokazały, że Facebook był świadomy szkodliwego wpływu swoich platform na zdrowie psychiczne młodzieży oraz polaryzację polityczną, ale nie podejmował odpowiednich działań. Jej ujawnienia skłoniły do globalnej debaty na temat regulacji mediów społecznościowych i odpowiedzialności korporacyjnej.

        Daniel Ellsberg

        Daniel Ellsberg | Biography, Pentagon Papers, & Facts | Britannica
        https://www.britannica.com/biography/Daniel-Ellsberg

        Daniel Ellsberg, były analityk wojskowy, zasłynął w 1971 roku, gdy ujawnił tzw. Pentagon Papers – tajne dokumenty rządowe dotyczące wojny w Wietnamie. Dokumenty te wykazały, że administracja USA wielokrotnie wprowadzała opinię publiczną w błąd co do sytuacji wojskowej i politycznej w Wietnamie. Ujawnienie tych informacji przez Ellsberga przyczyniło się do zmiany opinii publicznej na temat wojny i doprowadziło do poważnych zmian w polityce amerykańskiej.

        Christopher Wylie

        Cambridge Analytica Whistleblower Christopher Wylie: Company Fueled 'Insurgency' : NPR
        https://www.npr.org/2019/10/08/768216311/whistleblower-explains-how-cambridge-analytica-helped-fuel-u-s-insurgency

        Christopher Wylie, były pracownik Cambridge Analytica, ujawnił w 2018 roku, że firma nielegalnie pozyskiwała dane osobowe milionów użytkowników Facebooka, które następnie były wykorzystywane do wpływania na wyniki wyborów, w tym referendum brexitowego i wyborów prezydenckich w USA w 2016 roku. Jego ujawnienia wywołały skandal, który doprowadził do dochodzeń rządowych i zwiększonej świadomości na temat ochrony danych osobowych.

        Jeffrey Wigand

        Jeffrey Wigand - Wikipedia
        https://en.wikipedia.org/wiki/Jeffrey_Wigand

        Jeffrey Wigand, były wiceprezes ds. badań i rozwoju w Brown & Williamson, jednym z największych producentów papierosów, stał się sygnalistą w latach 90., gdy ujawnił, że przemysł tytoniowy celowo ukrywał informacje o szkodliwości palenia i dodawał do papierosów substancje uzależniające. Jego świadectwo w programie „60 Minutes” przyczyniło się do wielomiliardowych ugód sądowych między przemysłem tytoniowym a rządem stanów USA.

        Edwin Piñeiro i inne osoby związane z Boeingiem

        Boeing hit with whistleblower allegations, adding to safety concerns | Reuters
        https://www.reuters.com/business/aerospace-defense/faa-probing-boeing-whistleblowers-quality-claims-787-777-jets-2024-04-09/

        W 2019 roku Edwin Piñeiro, były pracownik Boeinga, stał się jednym z kilku sygnalistów, którzy ujawnili poważne problemy związane z bezpieczeństwem samolotów Boeing 737 MAX. Po dwóch tragicznych katastrofach tych maszyn, w których zginęło 346 osób, śledztwa wykazały, że wewnętrzne zgłoszenia dotyczące problemów z oprogramowaniem i procesami produkcyjnymi były ignorowane lub niedostatecznie traktowane przez kierownictwo firmy. Sygnaliści, tacy jak Piñeiro, zwracali uwagę na presję czasową, cięcia kosztów i niedociągnięcia w szkoleniu pilotów, które przyczyniły się do katastrof. Ich ujawnienia doprowadziły do uziemienia wszystkich samolotów 737 MAX na całym świecie i zapoczątkowały szeroko zakrojone reformy w procedurach bezpieczeństwa i nadzoru w przemyśle lotniczym.

        Edward Snowden

        No regrets,' says Edward Snowden, after 10 years in exile | Edward Snowden | The Guardian
        https://www.theguardian.com/us-news/2023/jun/08/no-regrets-says-edward-snowden-after-10-years-in-exile

        Edward Snowden, jeden z najsłynniejszych sygnalistów w historii, zwany amerykańskim demaskatorem. Jako pracownik CIA i osoba zatrudniona przez firmy Dell oraz Booz Allen Hamilton ujawnił kilkaset tysięcy tajnych i poufnych dokumentów NSA. Sprawa ta została uznana za największy wyciek tak istotnych informacji w historii USA. Ujawnienia Snowdena były tak wielkie i prowadzone na tak olbrzymią skalę, że przez pewien czas był on podejrzewany o współpracę z innymi państwami, jednak sam zainteresowany stanowczo zaprzeczył tym spekulacjom. Ze względu na jego działalność zostały mu postawione zarzuty karne w kilku krajach, które w 2015 roku Parlament Europejski nakazał wycofać. W uzasadnieniu, zamieszczono informacje o przyznaniu Edwardowi statusu osoby zgłaszającej naruszenia w dobrej wierze i broniącej praw człowieka na szczeblu międzynarodowym. Snowden za swoją działalność sygnalisty, zgłaszającego tak wielkie nieprawidłowości, jak amerykańskie inwigilacje, został nominowany w 2013 roku do Pokojowej Nagrody Nobla ze względu na swój znaczący i bohaterski wkład w dobro krajowe i międzynarodowe kosztem osobistych wyrzeczeń.

         

        Podsumowując, wprowadzenie dyrektywy o ochronie Sygnalistów przyczyniło się do zwiększenia ochrony osób zgłaszających nieprawidłowości. Obecnie, mogą oni sygnalizować naruszenia za pomocą wewnętrznego kanału do obsługi zgłoszeń, którym może być np. system Sygnalista bez obawy o potencjalne działania odwetowe, ponieważ są chronieni międzynarodowymi przepisami.

        Skontaktuj się z nami:

          Przewodnik po zgodności z Dyrektywą UE w sprawie ochrony sygnalistów

           

          Wprowadzenie

          Dyrektywa UE w sprawie ochrony sygnalistów stanowi znaczący krok naprzód w ochronie sygnalistów w całej Unii Europejskiej. Ten kompleksowy przewodnik pomoże Ci zrozumieć wymagania dyrektywy, kto musi się do niej stosować i jak zapewnić zgodność Twojej organizacji z tymi standardami.

          Czym jest Dyrektywa UE w sprawie ochrony sygnalistów?

          25 września 2019 roku Parlament Europejski przyjął Dyrektywę 2019/1937 w sprawie ochrony osób zgłaszających naruszenia prawa Unii. Celem jest zapewnienie spójnej ochrony sygnalistów w całej UE. Dyrektywa rozszerza zakres osób mogących zgłaszać naruszenia, rodzajów zgłaszanych naruszeń oraz mechanizmów ochrony sygnalistów.

          Jakie są wymagania?

          Dyrektywa nakłada na firmy obowiązek:

          • Zapewnienia wewnętrznych mechanizmów zgłaszania.
          • Edukacji pracowników na temat możliwości zgłaszania naruszeń.
          • Ochrony sygnalistów przed represjami.
          • Ustanowienia zewnętrznych kanałów zgłaszania.

          Jak zapewnić zgodność?

          Aby zapewnić zgodność z dyrektywą:

          • Utwórz wewnętrzne mechanizmy zgłaszania: Stwórz bezpieczną i poufną linię telefoniczną.
          • Edukacja i szkolenia pracowników: Przeprowadź szkolenia dotyczące procedur zgłaszania naruszeń.
          • Ochrona sygnalistów: Wprowadź silne polityki antyrepresyjne.
          • Mechanizmy monitorowania i działań następczych: Zapewnij rzetelne i bezstronne działania następcze na zgłoszenia.

          Kto jest chroniony przez dyrektywę?

          Dyrektywa oferuje ochronę szerokiemu gronu osób, w tym pracownikom, dyrektorom, pracownikom tymczasowym, podwykonawcom, osobom samozatrudnionym, akcjonariuszom i innym.

          Jak sygnaliści mogą składać zgłoszenia?

          Sygnaliści mogą składać zgłoszenia przez:

          • Kanały wewnętrzne: Poufne linie telefoniczne zarządzane przez firmę.
          • Kanały zewnętrzne: Organy ustanowione przez państwa członkowskie.
          • Kanały publiczne: Media lub inne platformy publiczne w określonych sytuacjach.

          Retaliacja a Dyrektywa UE w sprawie ochrony sygnalistów

          Dyrektywa zawiera surowe środki antyrepresyjne. Firmy muszą udowodnić, że nie doszło do represji wobec sygnalistów, co przenosi ciężar dowodu na pracodawcę.

          Jakie są wymagania dotyczące linii telefonicznych dla sygnalistów?

          Linie telefoniczne muszą być dostępne, poufne i zdolne do przyjmowania zgłoszeń zarówno pisemnych, jak i ustnych, więc firmy powinny potwierdzać odbiór zgłoszenia w ciągu siedmiu dni i udzielać odpowiedzi w ciągu trzech miesięcy.

          Jakie są wymagania dotyczące anonimowości i poufności?

          Polityki dotyczące anonimowości różnią się w zależności od państwa członkowskiego, ale poufność jest bezwzględnym wymogiem. Firmy muszą chronić tożsamość sygnalistów na każdym etapie procesu zgłaszania.

          * Komunikacja, świadomość i szkolenia dotyczące linii telefonicznych

          Podnoszenie świadomości i szkolenie pracowników w zakresie dyrektywy jest kluczowe. Upewnij się, że wszyscy pracownicy, kontrahenci i osoby trzecie są świadomi swoich praw i procedur zgłaszania.

          * RODO a Dyrektywa UE w sprawie ochrony sygnalistów

          Linie telefoniczne dla sygnalistów muszą być zgodne z RODO. Obejmuje to zapewnienie bezpieczeństwa danych i ochrony prywatności danych osobowych zawartych w zgłoszeniach.

          * Jak znaleźć dostawcę linii telefonicznej, który pomoże w zgodności?

          Wybierz dostawcę linii telefonicznej, który oferuje:

          • Bezpieczne i anonimowe kanały zgłaszania.
          • Zgodność z RODO.
          • Łatwe w użyciu interfejsy zgłaszania.
          • Kompleksowe wsparcie w zarządzaniu zgłoszeniami i działaniami następczymi.

           

          Postępując zgodnie z tym przewodnikiem, Twoja organizacja może skutecznie wdrożyć Dyrektywę UE w sprawie ochrony sygnalistów, zapewniając ochronę sygnalistom i zgodność z przepisami UE.

           

          Skontaktuj się z nami:

             

             

             

            Wprowadzenie do Whistleblower Software by Formalize

            Untitled

            Whistleblower Software to wiodące na świecie narzędzie do zgłaszania nieprawidłowości, wyróżniające się pełną zgodnością, bezpieczeństwem i łatwością użytkowania. System ten zdobył najwyższą ocenę 5/5 gwiazdek na platformie G2, co świadczy o jego niezawodności i popularności wśród użytkowników. Dzięki certyfikatom ISO 27001 i ISAE 3000 Type 2, Whistleblower Software by Formalize gwarantuje najwyższy poziom bezpieczeństwa danych.

            Jak Działa Whistleblower Software?

            Whistleblower Software by Formalize umożliwia szybkie i bezproblemowe uruchomienie bezpiecznego kanału zgłoszeń w trzech prostych krokach:

            1. Dostosowanie Strony Zgłoszeń

            • Opcje zgłaszania: Wybierz różne opcje zgłaszania dostosowane do potrzeb Twojej organizacji.
            • Dodawanie dokumentów: Wprowadź polityki, wytyczne i inne dokumenty pomocne dla zgłaszających.
            • Personalizacja pytań: Dostosuj pytania do specyfiki Twojej organizacji.
            • Tożsamość marki: Zintegruj swoją identyfikację wizualną ze stroną zgłoszeń.

            2. Dystrybucja Linku do Zgłaszania

            • Udostępnianie linku: Podziel się linkiem do strony zgłoszeń wewnątrz organizacji.
            • Bezpieczne zgłoszenia: Pracownicy i interesariusze mogą bezpiecznie zgłaszać nieprawidłowości za pośrednictwem linku lub skanując kod QR.
            • Nieograniczone linki: Możliwość tworzenia nieograniczonej liczby indywidualnych linków dla różnych działów lub oddziałów.

            3. Zarządzanie Zgłoszeniami w Jednym Miejscu

            • Dwukierunkowa komunikacja: Możliwość wymiany wiadomości po złożeniu zgłoszenia, nawet anonimowo.
            • Przypomnienia o terminach: Automatyczne przypomnienia o nadchodzących terminach.
            • Łatwe zarządzanie zgłoszeniami: Proste narzędzia do zarządzania zgłoszeniami.
            • Statystyki: Przegląd statystyk dotyczących zgłoszeń.

            4. Jak zapewniamy anonimowość?

            • Anonimowe zgłoszenia: Możliwość włączenia 100% anonimowych zgłoszeń bez śledzenia na stronie zgłoszeń.
            • Bezpieczne przesyłanie plików: Usuwanie metadanych z przesyłanych plików w celu zachowania anonimowości.
            • Szyfrowanie end-to-end: Nawet Whistleblower Software by Formalize nie może odczytać zgłoszeń.
            • Funkcja redakcji: Usuwanie informacji ujawniających tożsamość przed udostępnieniem zgłoszeń zewnętrznym konsultantom.
            • Zabezpieczenia klasy korporacyjnej
            • Whistleblower Software by Formalize oferuje rozwiązanie zgodne z wytycznymi Schrems II (RODO), zapewniając pełne szyfrowanie end-to-end. Dane przypadków mogą być przeglądane tylko przez „posiadacza klucza szyfrującego”, co oznacza, że nawet pracownicy Whistleblower Software by Formalize nie mają dostępu do danych.

            5. Najważniejsze Funkcje

            • Nieograniczona liczba przypadków, użytkowników i 80+ języków: Narzędzie dostępne dla wszystkich.
            • Pełna personalizacja strony zgłoszeń: Dostosowanie do potrzeb każdej organizacji.
            • Anonimowe lub poufne zgłoszenia: Wybór sposobu zgłaszania nieprawidłowości.
            • Automatyczne tłumaczenia: Obsługa w wielu językach.
            • Moduł zarządzania przypadkami: Przegląd wszystkich przypadków w jednym miejscu.
            • Dwukierunkowa komunikacja: Kontakt z sygnalistą nawet przy anonimowych zgłoszeniach.
            • Partnerstwo i Wsparcie
            • Whistleblower Software by Formalize oferuje specjalny moduł dla firm prawniczych, księgowych i zewnętrznych oficerów ds. zgodności, umożliwiający łatwe zarządzanie kanałami zgłaszania i przypadkami klientów w jednym miejscu.

             

            Whistleblower Software – Sprawdź cenę i opinie klientów | Capterra

            Skontaktuj się z nami

            Masz pytania? Skontaktuj się z nami pod numerem +48 692 479 841 lub napisz na adres kancelaria@madwokaci.pl.

            Nasz system obsługuje ponad 80 języków, a wsparcie zapewniamy w 12 z nich.

            Rozpocznij już dziś

            • Zobacz, jak działa nasze oprogramowanie.
            • Poznaj nasze konkurencyjne ceny.
            • Przekonaj się, jak możemy pomóc Twojej firmie.
            • Whistleblower Software – zapewniamy bezpieczeństwo, zgodność i anonimowość w zgłoszeniu nieprawidłowości.

            Kontakt

            W ostatnich latach widzimy znaczne zmiany związane z postrzeganiem oraz ochrona sygnalistów. Jest to odpowiedź na rosnące wymagania międzynarodowych korporacji w Polsce jak również przepisów wprowadzanych w Unii Europejskiej. Wzrastają również wewnętrzne potrzeby w zakresie zwiększenia przejrzystości i uczciwości w życiu publicznym i korporacyjnym.  Polska, jak również inne kraje europejskie wprowadza regulacje mające na celu ochronę osób, które zgłaszają naruszenia prawa czyli tzw. sygnalistów. Jak chroniono sygnalistów przez 2019 rokiem? Jaki jest stan obecny regulacji dotyczących sygnalistów? Jak dyrektywa EU 2019/1937 wpłynie na ochronę sygnalistów?

            Pierwsze kroki: Sytuacja przed 2019 rokiem

            Działalność sygnalistów, czyli osób zgłaszających nieprawidłowości w organizacjach, sięga starożytności. W Atenach już w V wieku p.n.e. praktykowano informowanie władz o przestępstwach, co nie było jeszcze formalnie uregulowane. Z czasem osoby te zyskały miano sykofantów i zaczęły profesjonalnie zajmować się zgłaszaniem nadużyć, czerpiąc z tego korzyści finansowe. W średniowieczu wzmocniono walkę z korupcją poprzez instytucję qui tam, która umożliwiała osobom zgłaszającym nadużycia czerpanie zysków z konfiskat. Systematyzacja roli sygnalistów w USA nastąpiła w VII wieku, a pierwszą formalną ochronę wprowadzono w 1778 roku, kiedy to Kongres Kontynentalny uchwalił pierwszą ustawę o ochronie sygnalistów. Rozwój tej ochrony podkreślił uchwalony w 1863 roku „False Claim Act”, pozwalający sygnalistom na otrzymywanie części środków odzyskanych przez rząd.

            Przed wprowadzeniem dyrektywy UE w 2019 roku, ochrona sygnalistów w Polsce była fragmentaryczna i nie zapewniana na odpowiednim poziomie. Osoby decydujące się na zgłoszenie nieprawidłowości często spotykały się z reperkusjami w miejscu pracy, włączając w to zwolnienia, zastraszanie czy ostracyzm społeczny. Ochrona, jeśli już była dostępna, opierała się głównie na ogólnych przepisach prawa pracy oraz przepisach dotyczących zwalczania korupcji.

            Dyrektywa UE 2019/1937 i jej wpływ

            Wprowadzenie przez Unię Europejską dyrektywy 2019/1937 stanowiło punkt zwrotny. Dyrektywa ta wymaga od państw członkowskich zapewnienia skutecznych, poufnych kanałów zgłaszania oraz szeroką ochronę przed odwetem dla sygnalistów. Polska, mając obowiązek dostosowania krajowego prawodawstwa do wymogów dyrektywy, stanęła przed wyzwaniem stworzenia systemu, który skutecznie chroniłby sygnalistów w różnych sektorach. Dyrektywa unijna 2019/1937, która nakłada konkretne obowiązki na organizacje w zakresie ochrony sygnalistów i zapewnienia im bezpieczeństwa podczas zgłaszania nieprawidłowości.

            Polskie regulacje – stan obecny

            W odpowiedzi na dyrektywę, polski rząd zaczął prace nad ustawą o ochronie sygnalistów. Prace te, mimo początkowych opóźnień, mają na celu stworzenie przejrzystego i funkcjonalnego systemu ochrony. Regulacje, które weszły w życie 2 kwietnia 2024 roku zakładają między innymi:

            • Utworzenie niezależnych i bezpiecznych kanałów zgłaszania zarówno w sektorze publicznym, jak i prywatnym.
            • Zapewnienie anonimowości sygnalistów, jeśli sobie tego życzą.
            • Ochronę prawną przed odwetem, w tym odszkodowania za niesłuszne traktowanie wynikające ze zgłoszenia.
            • Szerokie szkolenia dla pracowników na temat praw sygnalistów i procedur zgłaszania.

            Projekt przewiduje, że sygnalista, który spotkał się z reakcjami odwetowymi, będzie miał możliwość ubiegania się o odszkodowanie lub zadośćuczynienie. Anonimowość sygnalisty zostanie zachowana. Ustawa nie nakłada obowiązku zgłaszania naruszeń. Każdy sygnalista może samodzielnie zdecydować, czy chce zgłosić naruszenie, a w przypadku podjęcia takiej decyzji, będzie miał zapewnioną ochronę.

            Po wprowadzeniu ustawy, sygnaliści, którzy doświadczą odwetowych działań ze strony pracodawcy, będą uprawnieni do ubiegania się o odszkodowanie. Minimalna kwota takiego odszkodowania będzie równa co najmniej średniemu miesięcznemu wynagrodzeniu w narodowej gospodarce z poprzedniego roku, co obecnie wynosi 7155,48 zł.

            Przyszłość ochrony sygnalistów

            Choć pełne wdrożenie ustawy o ochronie sygnalistów w Polsce wciąż jest procesem trwającym, można oczekiwać, że w najbliższych latach prawa te będą kontynuować swoją ewolucję. W miarę jak społeczeństwo i organizacje coraz bardziej doceniają wartość transparentności i odpowiedzialności, rola i ochrona sygnalistów stają się coraz ważniejsze.

            Wdrażając przepisy o ochronie sygnalistów z dyrektywy unijnej, kluczowe jest skuteczne zarządzanie zgłoszeniami. We współpracy z naszą kancelarią, Twoja organizacja może prawidłowo dostosować się do tych regulacji. Przygotujemy dla Ciebie niezbędną dokumentację, przeszkolimy pracowników i pomożemy w implementacji kanału zgłoszeń. Dzięki naszemu doświadczeniu i sprawdzonym rozwiązaniom, które już z powodzeniem zaimplementowano w dziesiątkach organizacji na całym świecie, zapewnisz swojej firmie nie tylko zgodność z prawem, ale także wzmocnisz kulturę organizacyjną promującą przejrzystość i bezpieczeństwo.

            Regulacja opisana w Dyrektywie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1937 z dnia 23 października 2019 r. dotyczy ochrony osób zgłaszających naruszenia prawa Unii. Jest to ważna dyrektywa, która ma na celu zapewnienie skutecznej ochrony sygnalistów oraz osób, które doświadczają działań odwetowych za zgłaszanie naruszeń.

            W kontekście prawników i firm, ta regulacja niesie ze sobą wiele istotnych aspektów. Przede wszystkim, należy zwrócić uwagę na konieczność zapewnienia ochrony nie tylko osobom dokonującym zgłoszeń, ale także osobom współpracującym z nimi, co obejmuje zarówno pracowników, jak i osoby związane zawodowo z pracodawcą. Dyrektywa ta nakłada obowiązek na państwa członkowskie, aby zapewniły skuteczną komunikację z personelem odpowiedzialnym za rozpatrywanie zgłoszeń oraz aby dostarczyły skuteczne środki ochrony prawnej w trakcie postępowania sądowego.

            Przeczytaliśmy całą ustawę żebyś Ty nie musiał.

            Jakie obowiązki na firmy nakłada ustawa o ochronie sygnalistów?

            Dyrektywa nakłada na przedsiębiorstwa obowiązek stworzenia „skutecznych, poufnych i bezpiecznych kanałów dokonywania zgłoszeń” (art. 3 Dyrektywy 2019/1937). To wymaga od firm nie tylko technicznej infrastruktury do przyjmowania i przetwarzania zgłoszeń, ale także wdrożenia polityk zapewniających pełną anonimowość i ochronę sygnalistów przed wszelkimi formami odwetu, co jest szczególnie istotne w świetle art. 6 dyrektywy, który zabrania odwetowych działań takich jak dyskryminacja czy nękanie w miejscu pracy.

            Jaka jest ochrona prawna sygnalistów?

            Dyrektywa stanowi, że państwa członkowskie są zobowiązane do zapewnienia, że sygnaliści „nie będą narażeni na działania odwetowe, w tym odwieszenie, degradacja, przesunięcie zawodowe, dyskryminacja, szkodzenie reputacji” (Dyrektywa 2019/1937, art. 6). Prawnicy powinni być przygotowani do reprezentowania sygnalistów, którzy doświadczyli takich działań, oraz firm, które muszą dostosować swoje procedury wewnętrzne, aby zgodzić się z nowymi wymogami.

            Transparentność i Rozliczalność

            Dyrektywa podkreśla znaczenie przezroczystości i rozliczalności, które są kluczowe dla zwiększenia zaufania obywateli do mechanizmów egzekwowania prawa oraz instytucji publicznych i prywatnych. Firmy muszą teraz nie tylko zapewnić odpowiednie kanały zgłoszeń, ale także wykazać, że są one efektywnie wykorzystywane i że zgłoszenia są odpowiednio rozpatrywane.

            Jakie są obowiązki państw członkowskich w zakresie dyrektywy?

            • Transpozycja: Państwa członkowskie muszą dokonać transpozycji dyrektywy do prawa krajowego do 17 grudnia 2021 r.
            • Wdrożenie: Państwa członkowskie są odpowiedzialne za zapewnienie skutecznego wdrożenia dyrektywy, w tym ustanowienie kanałów sprawozdawczości, środków ochrony i sankcji za działania odwetowe.
            • Monitorowanie i ocena: Państwa członkowskie muszą monitorować i oceniać wdrażanie dyrektywy oraz składać Komisji Europejskiej sprawozdania na temat liczby zgłoszonych naruszeń, dochodzeń i ich wyników.

            Jak wprowadzić założenia ustawy o ochronie sygnalistów?

            • Implementacja Wewnętrznych Procedur: Twoja firma powinna opracować lub zaktualizować istniejące procedury tak, aby były zgodne z dyrektywą, mając pewność, że procedury te są przedstawione wszystkim pracownikom.
            • Szkolenia i Świadomość: Prowadzenie regularnych szkoleń na temat etyki i procedur zgłaszania naruszeń jest teraz ważniejsze niż kiedykolwiek. Prawnicy mogą odegrać kluczową rolę w edukowaniu zarządów i pracowników o ich prawach i obowiązkach.
            • Monitoring i Ocena: Firmy powinny monitorować skuteczność wprowadzonych procedur i dostosowywać je w miarę potrzeb, co może również wymagać ciągłej oceny prawnej.
            • Implementacja systemów zgłoszeniowych: Dla skutecznego zarządzania zgłoszeniami niezbędne jest wdrożenie odpowiednich systemów zgłoszeniowych, które umożliwią sprawne i bezpieczne przekazywanie informacji o naruszeniach. Współpracując z naszą kancelarią oraz duńską firmą Whistleblower Software ApS, przygotowaliśmy kompleksowy pakiet wdrożeniowy regulacji z zakresu ochrony sygnalistów, obejmujący doradztwo prawne oraz zaawansowane rozwiązania informatyczne.
            • Zarządzanie ryzykiem: Firmy powinny opracować solidne strategie zarządzania ryzykiem, aby zająć się potencjalnymi naruszeniami prawa UE i zapewnić, że ich wewnętrzne kanały raportowania są skuteczne i dostępne dla wszystkich pracowników.

            Wdrażając przepisy o ochronie sygnalistów z dyrektywy unijnej, kluczowe jest skuteczne zarządzanie zgłoszeniami. We współpracy z naszą kancelarią, Twoja organizacja może prawidłowo dostosować się do tych regulacji. Przygotujemy dla Ciebie niezbędną dokumentację, przeszkolimy pracowników i pomożemy w implementacji kanału zgłoszeń. Dzięki naszemu doświadczeniu i sprawdzonym rozwiązaniom, które już z powodzeniem zaimplementowano w dziesiątkach organizacji na całym świecie, zapewnisz swojej firmie nie tylko zgodność z prawem, ale także wzmocnisz kulturę organizacyjną promującą przejrzystość i bezpieczeństwo.